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Es bien sabido que el manual de operaciones es un elemento de obligada entrega. ¡Pero probablemente se sorprendería de lo que cuesta elaborar un manual realmente completo!
Nota: Al comprar una aplicación software comercial, el manual que se adjunta no cubre todos los aspectos del funcionamiento de la aplicación integrada.
¡Pregunte al cliente qué capítulos necesita que le entregue y cuáles no!
¿Utilizando este modelo, el cliente entenderá sus estimaciones hombre/día y los costes de este producto?
Compra rápidaTanto si piensa adquirir un paquete software o planea desarrollar una aplicación a medida, las especificaciones deben estar bien definidas.
¡Cada necesidad detectada a posteriori le costará mucho más que esta lista!
(Eso sin hablar del retraso adicional…)
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Más de 150 requisitos relacionados con la disponibilidad, la fiabilidad, la manejabilidad, las copias de seguridad y la recuperación de datos, con el relanzamiento de tareas fallidas, la configuración, el almacenamiento y la restauración de datos…
¡Si necesita migrar datos a un nuevo sistema, sea consciente de lo importante que podría llegar a ser esta tarea…!
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¡Hágase estas 65 preguntas para reducir el riesgo de complicaciones imprevistas!
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